Au cœur de la stratégie digitale, le rôle crucial du community manager est la gestion et l'essor de l'image et de la notoriété de votre entreprise ou marque sur internet. Sa tâche principale s'articule autour du développement et de l'animation de la communauté sur les réseaux sociaux, en fournissant des contenus pertinents, en suscitant des débats constructifs et en facilitant l'échange d'expériences enrichissantes entre les membres.